Como funciona o cupom

O cupom é o coração da Cirene: é ele que liga uma venda à pessoa que a trouxe.

1. A campanha define as regras

Quem cria a campanha é a empresa, e nela ficam definidos:

• O desconto do cliente — quanto quem apresentar o cupom vai economizar.

• A comissão do afiliado — quanto quem indicou vai receber por venda.

  Os dois são opcionais, mas toda campanha tem pelo menos um.

• A vigência — a data em que a campanha começa e, se houver, quando termina. Sem data de término, vale até a empresa encerrar.

• Uso único ou recorrente — no uso único, cada cliente aproveita um cupom uma única vez naquela loja; no recorrente, pode usar sempre.

• As regras — condições numeradas, como valor mínimo ou produtos que não entram.

2. Cada afiliado ganha um cupom exclusivo

Quando um afiliado entra numa campanha, o sistema gera para ele um PIN — um código curto e exclusivo — e um QR code. Duas pessoas nunca recebem o mesmo PIN, mesmo na mesma campanha.

É isso que torna a indicação rastreável: o PIN não identifica só a campanha, identifica a pessoa.

3. O afiliado divulga

O afiliado compartilha o cupom com quem quiser — WhatsApp, Stories, conversa de balcão. O cupom fica no painel dele, pronto para baixar no formato dos Stories, com a foto dele.

4. O cliente usa na loja

O cliente chega à loja e informa o PIN. Sem o PIN, a venda até acontece, mas fica sem vínculo com o afiliado — e sem comissão para ninguém.

Vale insistir nesse ponto com a equipe do balcão: perguntar "você tem um cupom?" antes de fechar a venda é o que garante que a indicação seja reconhecida.

Numa campanha catálogo, em vez do PIN o afiliado divulga o link do catálogo com o código dele. O cliente compra pelo catálogo, com o desconto da campanha já aplicado, e a venda é ligada ao afiliado quando a empresa finaliza o pedido.

5. A venda é registrada e a comissão calculada

A empresa registra a venda informando o PIN e o valor. O sistema aplica o desconto, calcula a comissão sobre o valor líquido e vincula tudo ao afiliado certo.

Se a empresa informar o WhatsApp do cliente, ele recebe um link e confirma que a compra aconteceu. Sem WhatsApp, a venda já entra confirmada. Daí a comissão segue até o pagamento.

Em resumo